Operaciones Aeroportuarias.

Para que se lleve acabo un vuelo deben ocurrir dentro de los aeropuertos una serie de distintas operaciones permitiendo con éxito que un aeronave se desplace de forma controlada a través del aire desde un punto a otro. Dentro de esas operaciones encontramos dos grandes grupos:

1. Los servicios principales, que se realizan por el concesionario, son:

• Servicio aeroportuario: compuesto por las operaciones de:

·  Servicio de salvamento y extinción de incendios (SEI): El objetivo principal es salvar vidas humanas sin interrumpir las operaciones de las aeronaves, realizando para ello, operaciones de rescate y extinción de incendios durante un incidente o accidente. La emergencia puede ser en las aeronaves o en las diferentes áreas del aeropuerto.

·  Seguridad: Cuida la seguridad, regularidad y eficiencia de la aviación civil contra actos ilícitos.

·  Circuito cerrado de televisión: Es un servicio de seguridad que utiliza las cámaras distribuidas por diversos sitios en el aeropuerto.

• Servicio de aterrizaje y despegue (A/D): Brinda ayuda a la aeronave incluyendo el uso de la pista, sistema de calles de rodaje y plataforma.  Abarca el estacionamiento de la aeronave en plataforma como así también las operaciones de A/D pudiendo ser de manera diurna o nocturna. Comprende las siguientes operaciones:

· A- Señales de pista

· B- Comunicación torre/SEI en tierra

· C- Control de movimiento en plataforma

· D- Gestión y ordenamiento del tránsito de aeronaves en plataforma

· E- Sistema de reducción del peligro

· F- Medición de características de rozamiento de la pista

· G- Seguridad en las pistas de aterrizaje, rodadura, sistemas de calles de  rodaje y plataforma

· H- Vehículos y servicios de salvamento

· I- Extinción de incendios

· J- Seguridad

• Servicio de estacionamiento de aeronaves: Es provisto a las aeronaves que permanecen estacionadas en rampa o en el lugar designado por el operador  aeroportuario por un plazo mayor a 90 minutos incluido servicio A/D.
• Servicio de embarque y desembarque de pasajeros mediante puente de embarque (mangas): Traslado a los pasajeros y personal del transportador aéreo entre la terminal y la aeronave por medio de un pasillo encapsulado.

2. Los servicios secundarios, los cuales pueden ser realizados por el concesionario y/o terceros, son:

• Servicios aeroportuario: Realizados en el aeropuerto ofrece asistencia a los pasajeros antes del embarque y luego del desembarque, abarcando:

·  Transporte de equipajes: Una vez que el pasajero arriba y busca su equipaje en las fajas transportadoras, este dispone de coches portaequipajes de forma libre con la posibilidad de movilizarse dentro y fuera del ambiente hasta una determinada área (servicio de taxis y buses).

·  Servicio de transporte de pasajeros (terminal –avión): Transporta a los pasajeros desde/ hacia las aeronaves y la terminal.

·  Entrega de equipaje: Servicio en el que se colocan los equipajes de los pasajeros en fajas transportadoras para que estos luego los recojan.

· Información: Servicio brindado a los usuarios del aeropuerto por medio de sistemas de perifoneo, counters, señalización, teleindicadores, etc. Son parte: Sistemas de sonido, señalización e información de vuelo.

· Sala de pasajeros en tránsito: Ambiente acondicionado para pasajeros que realizan escalas o conexiones.

· Iluminación: Servicio brindado en los diferentes ambientes para el desarrollo de las actividades.

· Sala de embarque: Ambiente donde el pasajero de salida espera cuando finaliza los trámites migratorios y de seguridad aeroportuaria.

· Chequeo de pasajero y equipaje: Se efectúa el chequeo del pasajero y el equipaje facturado por medio de la aerolínea.

  Sala de autoridades.

· Sala de espera: Zona donde el pasajero realiza los controles y chequeos, como también el lugar de libre tránsito de otros usuarios.

• Otros servicios para líneas aéreas:

· Uso de instalaciones de carga: Esta relacionado a la provisión del manipuleo y tramite documentario para transferir la carga desde el recinto aeroportuario hasta su destino o viceversa (no incluye la carga y descarga de mercancía de la aeronave).

· Hangares destinados al mantenimiento de aeronaves: Act. de mantenimiento de aeronaves.

· Counters: Servicio de mostrador brindado atención a los pasajeros.

· Oficinas operativas: Locales donde las aerolíneas ejecutan y desarrollan sus actividades

· Otros: Salón vip, etc.

· Servicio de protocolo en el aeropuerto.

• Otras actividades:

· Servicio de rampa o manipulación en tierra: Asisten a la aeronave en tierra proporcionando a las líneas aéreas los siguientes servicios: Clasificación de equipaje y de la carga, escalinatas, limpieza de escarcha, depuración de aguas, utilización de equipos para entregar y recibir equipajes y cargas (fajas transportadoras, zonas de almacenamiento o estacionamiento de equipos de hangling de operadores de asistencia en tierra).

· Almacenamiento y despacho de combustible para las aeronaves: Incluye las instalaciones y espacio físico de los empleados para almacenar combustible y sistema hidrante, mangas u otros medios de transporte utilizados para distribuir el combustible hasta la aeronave.

· Cualquier servicio no contemplado que es realizado y está vinculado a la operación aeroportuaria: Limpieza, mantenimiento, etc.